Une promotion a pris fin
Un rabais ou un crédit temporaire a peut-être expiré. Votre service est alors facturé au prix régulier.
Pourquoi ma facture internet a-t-elle augmenté?
Comparez vos anciennes et nouvelles factures mensuelles pour mesurer la différence et savoir quoi vérifier.
Qu’est-ce qui a changé sur votre facture?
Choisissez la situation qui ressemble le plus à la vôtre.
Mon prix régulier a augmenté
Votre fournisseur a peut-être modifié le prix mensuel récurrent de votre service.
Ça ressemble à des frais ponctuels
Un ajustement, des frais d’installation ou une période partielle peuvent faire monter une facture sans changer votre prix mensuel habituel.
Je ne sais toujours pas
Demandez à votre fournisseur d’expliquer la différence entre vos deux factures. Si elle reste inexpliquée, d’autres démarches sont possibles.
Comparez vos factures
Entrez les montants mensuels récurrents de votre ancienne facture et de votre nouvelle facture.
Avant taxes, si possible.
Avant taxes, si possible.
Comparez les mêmes services pour un mois complet. Utilisez deux montants avant taxes ou deux montants taxes comprises.
Utilisez le montant avant taxes, si possible. Excluez les frais ponctuels et les ajustements.
Vous avez seulement le total de la facture?
Vous pouvez l’utiliser pour mesurer la hausse. Vous confirmerez votre prix mensuel comparable avant taxes dans l’Aperçu gratuit des économies.
Entrez les deux montants pour voir la différence.
La différence mensuelle est votre nouveau prix moins votre ancien prix.
La différence annuelle correspond à la variation mensuelle × 12, si elle reste la même pendant 12 mois.
Il s’agit d’un changement de coût, pas d’économies possibles.
Aperçu gratuit des économies
Mon fournisseur peut-il augmenter mon prix internet?
Parfois. Cela dépend de votre contrat, de votre province et de l’avis reçu.
Votre facture a augmenté
Votre nouveau prix est-il raisonnable?
PriceFox compare ce que vous payez avec les prix trouvés dans votre région.
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