Fournisseurs Internet au Québec
Fournisseurs Internet au Québec : qui ils sont et ce qui les distingue
La plupart des foyers québécois choisissent entre Bell et Vidéotron, avec Cogeco dans certaines régions. Beaucoup de petites marques leur appartiennent : Bell possède Virgin Plus, EBOX et Primus, Vidéotron possède Fizz, et Cogeco possède oxio. La plupart vendent Internet sans contrat : la connexion à votre adresse et le prix stable font habituellement la différence.
Fournisseurs dans ce guide
Qui possède quel fournisseur Internet au Québec?
Plusieurs noms qui semblent indépendants appartiennent à un plus grand fournisseur. Voici qui possède quoi au Québec.
Bell, Virgin Plus, EBOX et Primus
Bell vend la fibre, et un peu d’ancien cuivre, dans une grande partie du Québec. Il possède aussi Virgin Plus, EBOX, Primus et Distributel, qui gardent leur propre nom.
Ses autres marques
Vidéotron et Fizz
Vidéotron exploite un réseau de fibre et de câble dans une grande partie de la province. Fizz est sa marque à plus bas prix, entièrement en ligne, et Vidéotron possède aussi VMedia.
Ses autres marques
Cogeco et oxio
Cogeco dessert certaines régions du Québec avec son propre réseau. Il possède aussi oxio, qui garde sa propre marque et ses prix.
Ses autres marques
Autres
TELUS, Rogers, TekSavvy et Beanfield
TELUS vend Internet par fibre dans certaines régions du Québec. Rogers vend ici sous le nom Rogers Together with Comwave, et offre aussi un forfait Internet résidentiel sans fil 5G. TekSavvy vend dans toute la province, et Beanfield dessert certains immeubles de Montréal.
Régionaux et ruraux
Cooptel, Sogetel, Maskatel, Oricom, Xplore et Starlink
Cooptel, Sogetel et Maskatel desservent leur propre région, et Oricom est établi à Québec. Xplore et Starlink rejoignent les adresses rurales. D’autres coopératives et entreprises locales desservent leur propre secteur.
Les contrats au Québec : la loi vous protège
La loi québécoise vous protège. La plupart des fournisseurs d’ici vendent Internet sans contrat, et quand il y en a un, partir plus tôt coûte peu.
Sans contrat
Vidéotron, Fizz, EBOX, oxio, Primus et Beanfield
Ces fournisseurs vendent Internet sans contrat : vous pouvez partir quand vous voulez.
Sans contrat
Une garantie de prix, pas un contrat
Internet de Bell au Québec est sans contrat. Bell propose plutôt une garantie de prix facultative de 2 ans.
La loi
Partir plus tôt est plafonné
Si vous signez un contrat Internet à durée déterminée, la loi québécoise plafonne les frais pour partir plus tôt à 50 dollars ou à 10 % de ce qui reste au contrat, selon le montant le moins élevé.
Ce qui distingue vraiment les fournisseurs Internet
La connexion à votre adresse
La fibre jusqu’à la maison téléverse aussi vite qu’elle télécharge. Le câble et l’ancien cuivre téléversent beaucoup plus lentement. Un même fournisseur peut offrir des connexions différentes à quelques rues d’écart.
Le prix après la promotion
Les grands fournisseurs misent sur des crédits qui prennent fin. Les petites marques évitent souvent la promotion et facturent un prix stable. Comparez ce que vous paieriez la deuxième ou la troisième année.
Même propriétaire, prix différent
Une marque appartenant à une plus grande entreprise peut utiliser un réseau semblable, mais le vendre moins cher, avec moins d’accompagnement. Propriétaire et prix sont deux questions distinctes.
Trouvez le fournisseur vers qui changer.
Comparez votre facture avec les prix trouvés dans votre secteur.
Comment choisir un fournisseur au Québec
Vérifiez qui dessert votre adresse
Entrez votre adresse sur le site de chaque fournisseur. La disponibilité change d’une rue et d’un immeuble à l’autre.
Notez la connexion et le téléversement
Notez s’il s’agit de fibre, de câble ou de cuivre, et les vitesses de téléchargement et de téléversement.
Comparez le prix stable
Comparez le prix après la fin de toute promotion, avec l’équipement et l’installation, pas seulement les premiers mois.
Vérifiez ce que coûterait un départ
Si vous avez un contrat, notre guide pour changer de fournisseur estime les frais pour partir plus tôt.
Questions fréquentes sur les fournisseurs Internet au Québec
Qui sont les principaux fournisseurs Internet au Québec?
Bell et Vidéotron exploitent les plus grands réseaux, avec Cogeco dans certaines régions. Les petites marques comprennent Fizz, EBOX, oxio, Virgin Plus, Primus, TekSavvy et Beanfield. TELUS et Rogers vendent aussi ici, aux côtés de fournisseurs régionaux et de coopératives locales.
EBOX appartient-il à Bell?
Oui. Bell a acheté EBOX en 2022 et a conservé la marque. Bell possède aussi Virgin Plus et, par Distributel, Primus.
Fizz appartient-il à Vidéotron?
Oui. Fizz est la marque à plus bas prix et entièrement en ligne de Vidéotron, toutes deux propriétés de Québecor.
Les fournisseurs Internet du Québec ont-ils des contrats?
Généralement non. Vidéotron, Fizz, EBOX, oxio, Primus et Beanfield vendent sans contrat, et Bell offre plutôt une garantie de prix. Si vous signez un contrat à durée déterminée, la loi québécoise plafonne les frais pour partir plus tôt.
Quel fournisseur québécois a le téléversement le plus rapide?
Celui qui a la fibre jusqu’à chez vous. Les forfaits fibre de Bell téléversent aussi vite qu’ils téléchargent, et Vidéotron offre un téléversement égal avec son forfait 2.5 GIGA dans certains secteurs 100 % fibre.
Sources
Nous avons utilisé les propres pages des fournisseurs et les annonces publiques de propriété. PriceFox est payé par ses clients, pas par les fournisseurs Internet.
- Bell acquiert le fournisseur Internet EBOX (en anglais) ↗Bell possède EBOX et a conservé sa marque.
- Entente stratégique entre Bell et Distributel (en anglais) ↗L’acquisition de Distributel par Bell.
- Distributel acquiert Primus (en anglais) ↗Primus fait partie de Distributel, maintenant propriété de Bell.
- Conditions de service Internet et télé de Virgin Plus (en anglais) ↗Virgin Plus est une marque exploitée par Bell Canada.
- Cogeco Connexion annonce l’acquisition d’oxio (en anglais) ↗Cogeco possède oxio, qui continue d’exercer sous sa propre marque.
- Internet PureFibre de TELUS arrive en Ontario et au Québec ↗TELUS vend Internet par fibre en Ontario et au Québec.
- Freedom Mobile lance Internet résidentiel et la télé (en anglais) ↗Freedom Internet résidentiel a été lancé en Ontario ; Freedom et VMedia appartiennent à Vidéotron.
- Internet résidentiel Rogers Together with Comwave au Québec (en anglais) ↗Rogers vend Internet résidentiel au Québec sous le nom Rogers Together with Comwave.
- Internet Rogers à Montréal ↗Rogers offre Internet résidentiel 5G et les forfaits Rogers Together with Comwave au Québec.
- Résiliation d’un contrat : services d’accès à Internet ↗Le plafond québécois des frais pour résilier un contrat Internet à durée déterminée.
- Forfaits Internet Vidéotron ↗Le réseau de fibre et de câble de Vidéotron et ses forfaits sans engagement.
- Québecor lance la marque Fizz (en anglais) ↗Fizz est la marque à rabais de Québecor, aux côtés de Vidéotron.